ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ | ΑΛΛΑΓΕΣ

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε,  χωρίς να μας γνωστοποιήσετε το λόγο της επιστροφής, εντός δέκα(10) ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε μόνο με το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Παρακαλώ οι επιστροφές γίνονται δεκτές  εφόσον ισχύουν τα παρακάτω:

  1. Επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο info@sendai.gr ή στο 2310 26 59 59 προκειμένου να γίνει η σχετική συνεννόηση.
  2. Το προϊόν δεν έχει φορεθεί παρά μόνο δοκιμαστεί.
  3. Το ειδικό καρτελάκι της εταιρείας SENDAI καθώς και οι ετικέτες του προϊόντος δεν έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο.
  4. Παρακαλούμε φροντίστε για την σωστή συσκευασία έτσι ώστε να γίνει με ασφάλεια η επιστροφή του προϊόντος.
  5. Σας ενημερώνουμε ότι η SENDAI δεν φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την επιστροφή.
  6. Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα από το κουτί, την εγγύηση, την απόδειξη αγοράς, ή τιμολόγιο καθώς όλα τα παραπάνω αποτελούν μέρος του προϊόντος.
  7. Εάν το προϊόν συνοδεύεται από κάποιο δώρο, θα πρέπει να επιστραφεί και αυτό μαζί με το προϊόν.
  8. Αλλαγές και επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες δεν πραγματοποιούνται.
  9. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας (αφού αφαιρεθούν τα έξοδα αποστολής )θα ολοκληρωθεί εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Επίσης τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν είτε να επιστραφούν σε τραπεζικό σας λογαριασμό, σύμφωνα με την επιθυμία σας. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και η απόδειξη λιανικής του πώλησης. Προσοχή! Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά και μόνο τις ηλεκτρονικές αγορές και όχι τις αγορές από φυσικό κατάστημα.
  10. Σας ενημερώνουμε ότι η SENDAI δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν βλάβες και φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και σε καμιά περίπτωση δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση.